Bonjour Cocotte, ateliers créatifs, DIY, Workshop à Vannes (56) 8 rue de la loi.

Mail : bonjourcocotte@gmail.com

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre, d’une part, l’entreprise "Bonjour Cocotte" (Siret 532 274 552 00027), d’autre part les personnes physiques ou morales souhaitant participer aux ateliers "Bonjour Cocotte", ci-après dénommés « le client ».

Article 1 : Généralités
Les présentes Conditions Générales de Vente et garanties ont pour objet de définir les conditions et modalités dans lesquelles l’entreprise "Bonjour Cocotte" propose la commercialisation de ses ateliers créatifs à ses clients.
Tout visiteur peut prendre connaissance librement et à tout moment des Conditions Générales de Vente sur le site http://bonjourcocotte.bigcartel.com. Ces Conditions Générales de Vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de passation de commande.


En conséquence, toute commande de l'acheteur implique son acceptation sans réserve et son adhésion pleine et entière aux présentes Conditions Générales de Vente et garanties qui prévalent sur tout autre document, sauf conditions particulières expressément consenties par écrit par le vendeur.
L'acheteur reconnaît avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente et garanties préalablement à sa commande.


Article 2 : Commandes et condition d’utilisation
"Bonjour Cocotte" propose à la vente des places pour participer à ses ateliers créatifs via son site internet et/ou par un partenaire via leur boutique ou/et leur site internet.
Le client devra se connecter sur le site http://bonjourcocotte.bigcartel.com/ afin de réserver une ou plusieurs places à l’atelier de son choix. Il appartient au client, lors de la réservation (ou commande) d’un atelier de vérifier lui-même les disponibilités de chaque atelier en se référant aux dates proposées.A ce titre, l’entreprise "Bonjour Cocotte" ne saurait être tenue pour responsable d'une quelconque indisponibilité à la date choisie, en ce inclus les indisponibilités engendrées par un problème technique. Pour réserver une date, le client devra remplir le formulaire en ligne et procéder au paiement.

Article 3 : Prix et modalités de paiement
Article 3.1 Prix
L’entreprise "Bonjour Cocotte" propose, par l’intermédiaire de son site et partenaires, la vente de différentes sortes d’ateliers créatifs. Tarifs sur le site  http://bonjourcocotte.bigcartel.com/
Les prix des ateliers, affichés sur le Site, sont indiqués en Euros et sont ceux en vigueur au jour de la commande.
Les ateliers se situent hors du champ d’application de la TVA.
Article 3.2 Modalités de paiement
Le paiement de la commande devra être effectué par carte bancaire via la plateforme Paypal installée sur le site. Sauf raison exceptionnelle, la réservation de l’atelier ne sera confirmée que suite à la réception du paiement.
Article 3.3 Sécurisation du paiement
Tous les règlements effectués via le site http://bonjourcocotte.bigcartel.com/ sont traités par le système de paiement e-transactions de Paypal afin de garantir la meilleure sécurité lors de vos achats.
Aucune information bancaire vous concernant ne transite par le site http://bonjourcocotte.bigcartel.com/ .
Article 3.4 - Responsabilité
Vous certifiez être le détenteur de la carte de crédit utilisée pour effectuer le paiement. En cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement, "Bonjour Cocotte" se réserver le droit de suspendre la gestion de toute commande et le cas échéant, de ne pas la prendre en compte.

Article 4 : Confirmation de commande

Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail confirmant votre commande (avec récapitulatif, date, choix de l'atelier etc...)
Lorsque le nombre minimum de participants n’est pas atteint pour l’un des ateliers, "Bonjour Cocotte" se garde le droit d’annuler ou reporter l’atelier. Dans ce cas, il vous sera proposé un remboursement intégral du montant de la réservation dans les meilleurs délais.

Article 5 - Disponibilité des places
Les places en atelier ne sont valables que dans la limite des places disponibles. Si en dépit de notre vigilance, un atelier présenté sur le site s’avérait indisponible après passation de votre commande, vous serez informé par e-mail dans les meilleurs délais. Conformément aux dispositions de l’article L121.20.3 du Code de la Consommation, nous pourrons dans ce cas fournir un produit d’une qualité et d’un prix équivalent. A défaut pour nous de faire usage de cette faculté, vous serez remboursé dans les meilleurs délais.

Article 6 - Droit de rétractation
Article 6.1 - Délai
Votre droit de rétractation est valable jusqu’à 14 jours avant la date de l’atelier pour lequel vous avez réservé une ou plusieurs places.
Article 6.2 - Procédure de rétractation
Vous devez nous contacter par mail (bonjourcocotte@gmail.com) au plus tard 15 jours avant la date de l’atelier pour lequel vous avez réservé une ou plusieurs places. Vous n’êtes pas tenu(e) de nous donner les raisons de votre rétractation mais vous devez impérativement indiquer votre nom, votre numéro de client ainsi que les références de l’atelier annulé. Toute réclamation formulée en dehors de ce délai ne pourra être acceptée.
Article 6.3 - Remboursement
Nous procéderons au remboursement sur votre compte bancaire au plus tard dans les 8 (huit) jours à compter de la date de validation de votre droit de rétractation. Seul le prix de la ou des places achetées sera remboursé.

Article 7 - Protection de vos informations personnelles

Article 7.1 - Confidentialité
Les informations personnelles (nom, prénom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone …) sont uniquement utilisées pour le bon traitement de vos commandes. Nous nous engageons à ne pas communiquer vos informations personnelles à un tiers.
Article 7.2 - Cookies
Le site http://bonjourcocotte.bigcartel.com/ nécessite l’usage de cookies. Ces cookies ne sont utilisés que pour le bon fonctionnement du système de compte client, de panier virtuel et du système de commande.